Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique informe les utilisateurs du site azuelos-eyewear.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement
Elkano Capital – SASU au capital de 1 000 €
Siège social : 14 rue Le Sueur, 75016 Paris
RCS Paris 911 382 513
Email : contact@azuelos-eyewear.com

2. Données collectées

  • Identité : nom, prénom
  • Coordonnées : adresse postale, email, numéro de téléphone
  • Données de compte client : identifiant, historique de commandes
  • Données de paiement (traitées par des prestataires sécurisés, non conservées par le site)
  • Données de navigation (cookies, adresse IP)

3. Finalités

  • Gestion des commandes et livraisons
  • Gestion du compte client
  • Traitement des paiements
  • Service client
  • Obligations légales et comptables
  • Amélioration de l’expérience utilisateur

4. Base légale

  • l’exécution du contrat (commande, livraison)
  • le respect des obligations légales
  • le consentement de l’utilisateur (cookies, communications)

5. Destinataires
Les données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires : plateforme e-commerce (Shopify), prestataires de paiement, transporteurs (Chronopost, Colissimo, DHL). Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

6. Durée de conservation
Pendant la relation commerciale, puis archivage conformément aux obligations légales (facturation, comptabilité). Les données marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement.

7. Sécurité
Le site met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données.

8. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité. Toute demande peut être adressée à contact@azuelos-eyewear.com. Réponse sous 30 jours maximum.

9. Cookies
Le site utilise des cookies pour assurer son fonctionnement et améliorer l’expérience. Vous pouvez les configurer ou les refuser via le bandeau prévu à cet effet.

10. Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

11. Modification
La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.